2026-03-16

Condiciones Generales

Estos términos regulan el acceso y el uso de los servicios ofrecidos en Cyverra, incluyendo cursos de alfabetización digital y programas de concienciación sobre seguridad cibernética.

Requisitos de Elegibilidad

El acceso a los servicios de Cyverra está disponible para personas que cumplan con la mayoría de edad legal y que actúen conforme a la legislación vigente en España.

Los participantes menores de 18 años deben contar con la autorización de un tutor legal para inscribirse en nuestros cursos.

Usted se compromete a utilizar los servicios exclusivamente para fines lícitos y de acuerdo con estas condiciones y las normas aplicables.

El acceso a los servicios está restringido a usuarios residenciados en jurisdicciones donde operar con Cyverra no contravenga leyes o regulaciones locales.

Cuenta de Usuario

La creación de una cuenta es necesaria para acceder a ciertos contenidos y servicios. Usted se responsabiliza de mantener la precisión y confidencialidad de sus credenciales.

Debe proporcionar información correcta y actualizada durante el registro y mantenerla vigente mientras use los servicios.

Es responsabilidad del usuario proteger sus datos de acceso y notificarnos de cualquier uso no autorizado o violación de seguridad de inmediato.

Su cuenta es personal e intransferible; no se permite compartir credenciales o acceder con cuentas ajenas.

En caso de sospecha o confirmación del acceso no autorizado a su cuenta, debe informar a Cyverra sin demora para que se tomen las medidas oportunas.

Cyverra podrá suspender temporalmente o cancelar cuentas que incumplan estos términos o muestren conductas perjudiciales.

Servicios Ofrecidos

Los cursos y materiales ofrecidos están diseñados para mejorar la competencia digital y la conciencia en ciberseguridad, facilitando recursos actualizados y prácticos.

Cyverra puede modificar contenidos, horarios y condiciones de los cursos sin previo aviso pero siempre respetando compromisos contractuales vigentes.

Nos esforzamos para mantener la disponibilidad continua de nuestros servicios; sin embargo, pueden existir interrupciones por mantenimiento o causas fuera de nuestro control.

Normas de Uso

Para un entorno seguro y productivo, los usuarios deben cumplir con normas que aseguren el respeto, la legalidad y el uso adecuado de los recursos.

  • Respeto mutuo entre participantes y personal.
  • Prohibición de uso de contenidos para fines ilegales o dañinos.
  • No compartir materiales con terceros sin autorización.
  • Cumplimiento de derechos de propiedad intelectual.
  • Abstenerse de actividades que comprometan la seguridad digital.
  • No utilizar lenguaje ofensivo o discriminatorio.
  • Seguir las instrucciones y normas estipuladas para cada curso.

Contenido de Usuario

Los usuarios pueden aportar contenido en foros y otros espacios, siendo responsables de la legalidad y propriedad intelectual de lo publicado.

Los derechos sobre el contenido generado permanecen con el usuario, salvo aquellas licencias otorgadas a Cyverra para su reproducción y difusión.

Al publicar contenido, concede a Cyverra una licencia no exclusiva para utilizar dicho material en la plataforma y actividades relacionadas con los cursos.

Usted se compromete a no enviar contenido que infrinja derechos, sea ofensivo, ilegal o contrario a la moral y buenas costumbres.

Cyverra podrá eliminar cualquier contenido que contravenga estos términos sin previo aviso para mantener la integridad del entorno.

Propiedad Intelectual

Todos los materiales, marcas, logos y elementos del sitio están protegidos por la legislación de propiedad intelectual y son propiedad de Cyverra o de terceros autorizados.

  • Está prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada de nuestros contenidos.
  • No se permite el uso comercial de los materiales sin autorización expresa.
  • El incumplimiento de estos derechos puede derivar en actividades legales conforme a la ley.

Servicios de Pago

Cyverra ofrece cursos y servicios digitales con modalidades gratuitas y de pago, detallados en nuestras condiciones específicas y facturación.

Los precios de los servicios de pago están disponibles en la plataforma y pueden ser modificados previo aviso razonable.

Los pagos se efectuarán mediante los métodos aceptados y para las fechas indicadas según el plan elegido.

Al suscribirse a planes periódicos, el usuario acepta cargos automáticos según la frecuencia y condiciones establecidos.

Las solicitudes de reembolso serán valoradas caso por caso, respetando la legislación aplicable y las políticas internas de Cyverra.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sujetándose a los términos de preaviso y condiciones vigentes.

Los precios publicados incluyen o excluyen los impuestos aplicables según la legislación española y se informan claramente durante la contratación.

Cyverra podrá ajustar precios periódicamente, siempre con comunicación previa para contratos en curso.

La falta de pago puede ocasionar la suspensión o cancelación del acceso a los servicios hasta regularizar la situación.

Renuncia de Responsabilidad

Los materiales y servicios se proporcionan “tal cual”, sin asegurar resultados específicos ni adaptabilidad a situaciones individuales.

Limitación de Responsabilidad

Cyverra no se responsabiliza por daños indirectos o pérdidas ocasionadas por el uso o imposibilidad de uso de los servicios digitales.

Enlaces a Terceros

Los enlaces o recursos de terceros no son controlados por Cyverra, que excluye responsabilidad por su contenido o prácticas de privacidad.

Terminación del Servicio

Cyverra puede dar por terminada la relación con usuarios que incumplan los términos o utilicen los servicios de manera inapropiada.

Al finalizar la relación, se revocará el acceso a los contenidos y servicios relacionados con Cyverra.

Política de Privacidad

El tratamiento de datos personales cumple con el Reglamento General de Protección de Datos y las leyes españolas aplicables, detallado en nuestra política de privacidad.

Comunicaciones

Las comunicaciones entre usuario y Cyverra se realizarán a través de medios electrónicos y se considerarán formalmente enviadas al ser recibidas.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos manteniendo informados a los usuarios mediante avisos visibles en la plataforma.

Ley Aplicable

Estos términos se rigen y se interpretan de conformidad con la legislación española vigente.

Resolución de Disputas

Cualquier disputa será sometida a los juzgados y tribunales de Madrid, salvo que la ley disponga otra cosa obligatoriamente.

Contacto Legal

+34650774422
Avenida 9 de Junio, 2, 28981 Parla, España